Conheça o plano que é ideal para a sua empresa

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SUPORTE BÁSICO
Para manter seu ambiente
Implantação
  1. Configuração de Acessos
  2. Implantação Presencial
  3. Configuração de Backup de Arquivos
Atendimento
  1. Suporte Remoto em Horário Comercial
Serviços
  1. Suporte a Computadores Windows
  2. Suporte a Redes
  3. Suporte a Dados e Acessos
Remoto
  1. Suporte rápido via acesso remoto
Canais de Atendimento
  1. Sistema de Tickets
  2. Telefone
  3. Remoto
SUPORTE AVANÇADO
Sua TI requer mais
Implantação
  1. Configuração de Acessos
  2. Implantação Presencial
  3. Configuração de Backup de Arquivos
  4. Mapeamento de Rede
  5. Mapeamento de Servidores
  6. Mapeamento de Aplicações
Atendimento
  1. Suporte Remoto em Horário Comercial
  2. Suporte Presencial
Serviços
  1. Suporte a Computadores Windows, Linux e MacOS
  2. Suporte a Redes
  3. Suporte a Dados e Acessos
  4. Suporte a Servidores
  5. Suporte Office 365 e G Suíte
Presencial ou Remoto
  1. Suporte rápido presencial ou via acesso remoto
Canais de Atendimento
  1. Sistema de Tickets
  2. Telefone
  3. Remoto
  4. Presencial
  5. WhatsApp
SUPORTE ALOCADO
Terceirização de TI com profissionais
Profissional Alocado
  1. Contempla todas as opções do Básico ou Avançado mais o adicional de um Profissional Alocado na sua Empresa.
  2. Suporte em todos os níveis com profissional exclusivo para sua empresa.
  3. Técnicos, Analistas, Administradores de Rede Coordenação de TI e mais
  4. Início em até 7 dias
  5. Transição e rotinas sob Supervisão Técnica
  6. Cobertura ausência e férias com Técnicos e Analistas
  7. Ponto Eletrônico com Gestão por GPS – Sistema de Posicionamento Global
  8. Redução de custos com encargos trabalhistas
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SUPORTE BÁSICO
Para manter seu ambiente
Implantação
  1. Configuração de Acessos
  2. Implantação Presencial
  3. Configuração de Backup de Arquivos
Atendimento
  1. Suporte Remoto em Horário Comercial
Serviços
  1. Suporte a Computadores Windows
  2. Suporte a Redes
  3. Suporte a Dados e Acessos
Remoto
  1. Suporte rápido via acesso remoto
Canais de Atendimento
  1. Sistema de Tickets
  2. Telefone
  3. Remoto
SUPORTE AVANÇADO
Sua TI requer mais
Implantação
  1. Configuração de Acessos
  2. Implantação Presencial
  3. Configuração de Backup de Arquivos
  4. Mapeamento de Rede
  5. Mapeamento de Servidores
  6. Mapeamento de Aplicações
Atendimento
  1. Suporte Remoto em Horário Comercial
  2. Suporte Presencial
Serviços
  1. Suporte a Computadores Windows, Linux e MacOS
  2. Suporte a Redes
  3. Suporte a Dados e Acessos
  4. Suporte a Servidores
  5. Suporte Office 365 e G Suíte
Presencial ou Remoto
  1. Suporte rápido presencial ou via acesso remoto
Canais de Atendimento
  1. Sistema de Tickets
  2. Telefone
  3. Remoto
  4. Presencial
  5. WhatsApp
SUPORTE ALOCADO
Terceirização de TI com profissionais
Profissional Alocado
  1. Contempla todas as opções do Básico ou Avançado mais o adicional de um Profissional Alocado na sua Empresa.
  2. Suporte em todos os níveis com profissional exclusivo para sua empresa.
  3. Técnicos, Analistas, Administradores de Rede Coordenação de TI e mais
  4. Início em até 7 dias
  5. Transição e rotinas sob Supervisão Técnica
  6. Cobertura ausência e férias com Técnicos e Analistas
  7. Ponto Eletrônico com Gestão por GPS – Sistema de Posicionamento Global
  8. Redução de custos com encargos trabalhistas
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