Service Desk

É o balcão de atendimento da Sollute Informática e o principal ponto de contato para solicitações, perguntas de usuários, entre outras funções de apoio ao gerenciamento de serviços, usuário e empresa.

Na mesa do Service Desk, a Sollute Informática desempenha um papel ativo nas solicitações de mudança, manutenção de contratos de suporte de terceiros, no gerenciamento de licenças de software e na assistência ao gerenciamento de problemas mais complexos de serviços, fornecedores, redes e servidores.

Nossas vantagens

Aliado na Gestão e Administração de uma Empresa

Equipe especializada e próxima de seu ambiente para fluidez de seu negócio

Experiência com grande parte do trabalho rotineiro de TI para nível 2 e 3

Atendimento interno e externo

Matriz - Tatuapé

Workstation Business Tower
Avenida Conselheiro Carrão, 284 - Sala 305
São Paulo - SP, CEP 03402-000

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